El Dr. Mole llegó de Cuba a los Estados Unidos en el 1998. Después de haber completado su residencia en Medicina Interna en el Colegio de Medicina Albert Einstein de la Universidad Yeshiva en el Hospital Bronx-Lebanon, Dr. Mole se mudó a Tampa y abrió su práctica médica en julio del 2005.
Después de evaluar varios vendedores de records electrónicos, en 2011 Dr. Mole tomó la decisión de comprar el programa Aprima de DAS. Un factor principal para su selección fue que el entrenamiento y apoyo era local. “Ellos se encuentran físicamente aqui” dice el Dr. Mole. Al hablar con sus amigos se enteró que otros médicos recibían “todo el apoyo por el teléfono o el internet.” No tienes contacto físico. Reciben un entrenamiento breve y no lo vuelves a ver. Estos representantes están aquí. “Ellos te visitan a la oficina cuando los necesitas. Si tengo alguna dificultad, ellos me ayudan. Ellos hicieron todo por mí.”
Una función favorita del programa son las recetas electrónicas. “La posibilidad de recetar medicamentos remotamente y asumir un mayor control para vigilar y recibir información de la farmacia- es fácil y rápido,” dice el Dr. Mole. Rellenar las recetas es un buen ejemplo. “Anoche tuve un paciente que necesitaba un antibiótico. Me tomó tres minutos rellenar la receta desde mi laptop”, dijo el Dr. Mole. “no tuve que llamar a la farmacia y contestar sus pregustas y darle toda mi información”. Él pudo ver la historia del paciente desde su laptop en su casa y “con un clic” la receta estaba ordenada.
La facilidad de conseguir acceso a graficas de los pacientes mientras los estamos viendo en la oficina, el hospital, los centros de rehabilitación y en las facilidades de vivienda asistida “es otra maravilla” que el Dr. Mole disfruta desde implementar Aprima. “Cuando estoy listo para caviar mi nota de visita, solamente selecciono el número de fax de la hospital o hogares de ancianos y hago un clic! Cuando llego allí, no me tengo que preocupar con los problemas de la historia listen, medicamentos- todo está allí antes de que yo llegue. Eso es tremendo! No tengo que estar llamando por los gráficos, buscando y abriendo lo que necesito y luego enviándolo por fax,” dice el Dr. Mole, “Ahora solo voy a la computadora, envío lo que quiero tener y allí está. Me ahorra tiempo y el cuido a los pacientes es mejor, como no cada paciente es un historiador bueno
La portabilidad de Aprima también ha sido beneficioso al tomar una vacación. En un viaje reciente a Aruba, el Dr. Mole pudo sacar unos pocos minutos de su día para darle seguimiento a sus casos. Transformó el estrés de regresar de una vacación y encontrarse con una montaña de trabajo en su escritorio, a llegar a un escritorio limpio!
“Los referidos también son increíbles” dice el Dr. Mole, “Cuando el paciente va para su consulta- el consultante conoce de un vistazo el problema del paciente, los medicamentos y la razón para la consulta. No tengo que escribir nada. Todo lo que tengo que hacer es escoger la persona a quien refiero y ellos obtienen todo” con un clic.
El Dr. Mole vio otras oficinas acomodadas de manera tal que la espalda del doctor miraba hacia el paciente mientras ellos tomaban sus notas. A él no le gustaba eso y encontró que usar una Tableta con un stylus funcionaba mejor para él, permitiéndole usar el programa y hablar con el paciente de cara a cara. “Aprima te permite, dictar, escribir en la computadora o hacer clic”, explica el doctor. “Estoy escuchando al paciente, haciendo clic, grabando síntomas y al terminar ordeno los medicamentos. Luego traigo mi Tableta a mi escritorio y uso mi teclado para terminar las notas y cerrar el caso.” Es así de fácil. El Dr. mole le recomienda a otros doctores que “eliminar la papelería!”
